Ethics in Korean Entertainment Television and Evolving Audience Standards
2026-07-16 2026-07-16 2026-07-16
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2015년 한 예능 프로그램에서 출연자가 후배에게 반말과 막말을 쏟아내는 장면이 방영됐을 때만 해도 시청자 게시판은 "저게 바로 예능의 맛"이라는 반응이 절반이었다. 그런데 2023년, 비슷한 수위의 발언이 담긴 클립이 SNS에 올라오자 채 여섯 시간도 안 돼 해당 방송사 홈페이지 시청자 게시판에 항의 글이 3천 건 넘게 쏟아졌고, 이튿날 제작진은 사과문을 올려야 했다. 같은 정도의 언행인데 왜 반응은 이렇게 달라졌을까.
무엇이 달라졌나
가장 큰 변화는 '녹화 방송'에서 '실시간 감시'로 시청 구조 자체가 바뀌었다는 점이다. 과거에는 방송사 심의실과 시청자위원회가 사후에 문제를 걸러내는 구조였다면, 지금은 방송 중 실시간으로 캡처된 장면이 트위터(X)나 커뮤니티에 올라가 방송이 끝나기도 전에 여론이 형성된다. 2022년 방송통신심의위원회 자료에 따르면 예능 프로그램에 대한 시청자 민원 접수 건수는 2017년 대비 약 2.4배 증가했는데, 이 중 상당수가 방영 후 24시간 이내에 제기된 것으로 나타났다.
두 번째 변화는 '웃음의 대가'에 대한 감수성이다. 몰래카메라 형식으로 상대를 놀라게 하거나 곤란하게 만드는 포맷은 1990년대~2000년대 초반 예능의 주류였다. 그러나 2020년 한 지상파 프로그램이 신인 배우를 대상으로 한 몰래카메라 기획을 방영했다가, 당사자가 방송 후 정신적 고통을 호소하며 소속사를 통해 공식 항의하는 사건이 벌어졌다. 이후 해당 포맷은 사실상 방송가에서 자취를 감췄다.
무엇이 논쟁거리로 남아있나
다만 기준이 완전히 합의된 것은 아니다. 음주 장면 노출을 두고도 시각차가 크다. 2021년 이후 다수 프로그램이 음주 장면에 경고 자막을 삽입하기 시작했지만, "이 정도 자막으로 실제 음주운전이나 청소년 음주가 줄어드느냐"는 실효성 논란은 여전하다. 또한 특정 출연자의 과거 학교폭력 의혹이 불거지면 즉각 하차와 편집 삭제로 이어지는 '무관용 원칙'이 자리 잡았는데, 일각에서는 사실관계 확정 전 여론재판식 퇴출이 과도하다는 비판도 나온다. 2023년에는 한 예능 고정 출연자가 의혹 제기 열흘 만에 통편집된 사례가 있었고, 이후 무혐의 처분이 나왔음에도 복귀하지 못한 경우도 있었다.
세대 간 기준 차이도 뚜렷하다. 방송통신심의위원회가 2022년 실시한 설문조사에서 20대 응답자의 68%가 "외모 비하 개그는 방송에서 완전히 사라져야 한다"고 답한 반면, 50대 이상에서는 같은 응답이 34%에 그쳤다. 결국 '도덕성'의 기준 자체가 세대·매체 환경에 따라 이동하는 대상이라는 점이 이 논쟁을 어렵게 만든다.
제작 현장의 변화
방송사들은 자체 가이드라인을 강화하는 방식으로 대응해왔다. 한 종합편성채널은 2021년부터 사전 시사 단계에서 '외부 모니터단'을 운영해 방영 전 문제 소지가 있는 장면을 걸러내기 시작했고, 다른 지상파 방송사는 신인 작가·PD 교육 과정에 인권 감수성 교육을 필수 편성했다. 그럼에도 시청률 경쟁 속에서 자극적 소재의 유혹은 여전히 남아 있어, 방송가 안팎에서는 "규제가 아니라 시청자의 눈높이가 이미 제작진보다 앞서가고 있다"는 평가가 나온다.
예능 프로그램 보다가 "저건 좀 심했다" 싶었던 적 있어? 사실 몇 년 전만 해도 지금이면 난리 났을 장면들이 아무렇지 않게 방송에 나왔어. 그런데 요즘은 방송 중에 캡처된 장면이 SNS에 올라오면 방송이 끝나기도 전에 벌써 논란이 시작돼. 방송통신심의위원회 자료를 보면 예능 관련 시청자 민원이 2017년보다 2배 넘게 늘었고, 그중 많은 경우가 방송 나간 지 하루도 안 돼 접수됐대.
몰래카메라가 사라진 이유
옛날 예능에서 인기 있던 코너 중 하나가 몰래카메라였어. 출연자를 진짜로 속여서 놀라게 만들고, 그 반응을 웃음 포인트로 쓰는 방식이었지. 그런데 2020년에 한 방송에서 신인 배우를 대상으로 한 몰래카메라를 했다가, 그 배우가 방송 후에 힘들었다고 공식적으로 항의한 일이 있었어. 이 사건 이후로 그런 형식의 코너는 거의 사라졌어. 웃음을 위해 누군가 실제로 고통받는 걸 예능이라고 부를 수 있느냐는 질문이 방송가 전체를 바꾼 거야.
세대마다 기준이 다르다
재밌는 건 이 문제를 바라보는 시선이 나이대별로 꽤 다르다는 점이야. 2022년 설문조사에서 20대의 68%가 "외모 비하 개그는 방송에서 완전히 없어져야 한다"고 답했는데, 50대 이상에서는 34%만 그렇게 답했어. 같은 장면을 보고도 "그 정도는 웃자고 하는 건데"라고 느끼는 사람과 "그건 명백한 폭력"이라고 느끼는 사람이 나뉘는 거지. 이게 바로 '도덕성 기준'이 시대에 따라 움직인다는 증거야.
그래도 남아있는 논쟁
물론 모든 게 명확하게 정리된 건 아니야. 어떤 출연자가 과거 학교폭력 의혹을 받으면 방송에서 바로 편집돼서 빠지는 경우가 많은데, 나중에 사실이 아니었다고 밝혀져도 복귀하지 못하는 일도 있었어. 의혹만으로 사람 하나를 완전히 퇴출시키는 게 맞느냐는 논란은 지금도 계속되고 있어.
결국 예능이 어디까지 웃겨도 되는지에 대한 기준은 계속 바뀌고 있고, 그 변화를 만드는 건 방송국이 아니라 실시간으로 반응하는 시청자들이라는 점이 지금 상황의 핵심이야.
텔레비전에서 웃긴 프로그램(예능)을 보다가 "어? 저건 좀 심한데?"라고 느낀 적 있니? 사실 옛날에는 방송에 나와도 괜찮았던 장면들이, 요즘은 방송이 끝나기도 전에 사람들 사이에서 큰 이야기가 돼.
몰래카메라가 없어진 이유
옛날 예능에는 사람을 몰래 속여서 깜짝 놀라게 하는 '몰래카메라'라는 코너가 인기가 많았어. 그런데 2020년에 한 방송에서 어떤 배우를 몰래카메라로 놀라게 했는데, 그 사람이 나중에 "그때 정말 힘들었다"고 말했어. 그 뒤로 이런 코너는 거의 사라졌어. 재미있으라고 한 일이 누군가에게는 진짜 상처가 될 수 있다는 걸 사람들이 알게 된 거야.
친구를 놀리는 장난도 마찬가지야. 나는 장난이라고 생각해도 상대방은 속상할 수 있어. 그래서 진짜 좋은 장난은 서로 다 함께 웃을 수 있는 장난이야.
사람마다 생각이 다르다
재미있는 건, 어떤 개그가 괜찮은지 아닌지에 대한 생각이 사람마다 다르다는 거야. 한 조사에서 젊은 사람들 열 명 중 일곱 명 정도는 "외모를 놀리는 개그는 없어져야 한다"고 답했는데, 어른들은 그렇게 답한 사람이 절반도 안 됐어. 같은 장면을 봐도 누구는 웃기다고 하고, 누구는 속상하다고 느끼는 거지.
방송국도 노력하고 있어
요즘 방송국들은 프로그램을 내보내기 전에 미리 여러 사람이 함께 확인하는 절차를 만들었어. 혹시 누군가에게 상처를 줄 수 있는 장면은 없는지 미리 점검하는 거야. 그리고 시청자들도 SNS를 통해 바로바로 의견을 이야기할 수 있게 되면서, 방송국이 예전보다 더 조심하게 됐어.
결국 무엇이 진짜 재미있는 것인지, 무엇이 사람에게 상처를 주는 것인지를 구별하는 기준은 시간이 지나면서 계속 달라지고 있어. 그리고 그 기준을 만드는 건 방송국뿐만 아니라, 텔레비전을 보는 우리 모두야.
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